Introducción
Recibir una denuncia por uso indebido de imágenes puede ser un momento de gran incertidumbre. Muchos negocios online y blogs utilizan fotografías sin pensar en sus implicaciones legales, y de repente se encuentran con un correo o carta de un despacho reclamando dinero. ¿Qué hacer en esos casos? En este artículo te damos una guía práctica.
- Mantén la calma y guarda toda la documentación
Lo primero es no precipitarse. Nunca ignores la denuncia, pero tampoco aceptes inmediatamente las condiciones que te exijan. Guarda el correo o la carta recibida y haz capturas de pantalla de la publicación cuestionada, por si la borras después.
- Comprueba la legitimidad del reclamante
Antes de nada, asegúrate de que quien te denuncia es realmente el titular de los derechos o un representante autorizado. Muchas veces se trata de empresas intermediarias o incluso reclamaciones abusivas. Analizar online si mi imagen está en bancos de pago o gratuitos o tiene copyright.
- Evalúa si existe infracción real
Analiza si la imagen tiene copyright vigente, si estaba bajo licencia libre (Creative Commons, banco de imágenes gratuito) o si la obtuviste de forma legítima. En algunos casos, la reclamación puede carecer de fundamento.
- Contesta con educación y solicita pruebas
Es recomendable responder, dejando constancia de tu disposición a colaborar, pero solicitando documentación que demuestre la titularidad de los derechos. Un tono conciliador puede evitar juicios innecesarios.
- Busca asesoramiento legal
Si la reclamación incluye cantidades elevadas o amenaza con acciones judiciales, lo más prudente es acudir a un abogado especializado en propiedad intelectual. Te orientará sobre si pagar, negociar o defenderte.
- Retira o sustituye la imagen cuestionada
Mientras resuelves el conflicto, elimina la imagen en cuestión de tu web y sustituye por una libre de derechos. Es una señal de buena fe y reduce riesgos de reincidencia.
Conclusión
Una denuncia por imágenes con copyright no significa el fin de tu proyecto. Con calma, orden y un plan claro, puedes minimizar daños y resolver la situación.
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